Aufträge, Kapazität, Kosten

Workforce Management Systeme

Umsetzungsorientierte Fachkonzepte entstehen, wenn Marktkenntnis und Kundenverständnis einfließen.
Mit dem Projektteam diskutieren wir Standards, Anpassungen und individuelle Entwicklungen.

Auftragsorientiert arbeiten

Auftragsorientiertes Arbeiten ist die Grundlage für operative Effizienz, prozessintegrierte Dokumentation und Controlling.
Ob Aufträge aus Vorsystemen wie SAP und BIS kommen oder im WFMS erzeugt werden ist von der jeweiligen Kundensituation abhängig.

Dispositionsstufen

Das "eine" Dispositionskonzept gibt es unserer Erfahrung nach nicht. Zu unterschiedliche sind Ausgangssituation und Rahmenbedingungen bei unseren Kunden.
Deshalb erarbeiten wir mit dem Kunden, welche Aufgabenstellung zentral oder dezentral, stationär oder mobil am besten bearbeitet werden kann.

Kapazitätsorientierung

Reduzierung oder Vergrößerung des Fremdleistungsanteils, Personalbedarfsplanung und Arbeitszeitmodelle, Auftrags-Controlling.
Aktuelle Themen unserer Kunden!

Effiziente Auftragsplanung

Automatische oder teil-automatische Planung, Einzel- oder Sammelauftrag, Kolonne oder Einzelperson, Poolaufgabe oder Termin.
Sinnvolle Einsatzszenarien werden entlang der Geschäftsvorfälle mit Kunden erarbeitet.

Gläserner Mitarbeiter

Immer zu wissen, welcher Mitarbeiter sich gerade wo befindet kann zu Misstrauen führen.
Welche Daten im System gehalten werden und wie diese verwendet werden können sind wichtige Projektfragen bei Mitarbeitern und Betriebsräten.

Mobil arbeiten

Daten schneller im Zugriff. Arbeitsergebnisse vor Ort erfassen. Start zum Auftragsort aus der Fläche. Aufwand reduzieren, Fahrtwege und Leerfahrten optimieren.
Aktuelle Themen unserer Kunden.

Kostenstruktur optimieren

Datenerfassung vereinfachen, Leerfahrten vermeiden, mit weniger Mitarbeitern die Aufgaben erledigen, Kosten je Auftrag.
Optimierung der Kostenstruktur ist ein maßgeblicher Treiber in unseren Kundenprojekten.

Kaufmännische & technische Anforderungen verbinden

Modularer Monolit

Die SAP Lösungen unserer Kunden sind meist individuell und besonders bei technischen Prozessen wie Wartung & Inspektion nur bedingt vergleichbar.
In Projekten diskutieren wir sowohl Integrationsszenarien für technische wie kaufmännische Daten.

Technisch-Kaufmännische Sicht

Die Kombination von Anlagen- und Zustandsdaten mit Kosten unterstützt wirtschaftliches Handeln und Entscheiden.
Die notwendigen Integrationsszenarien und Berichtsanforderungen diskutieren wir mit Kunden entlang der Geschäftsvorfälle.

Prozessunterstützung

Je nach Kundensituation kann es sinnvoll sein technische Prozesse mit SAP, SAP-Add-Ons und Industry Solutions abzubilden.
Gemeinsam mit dem Kunden stimmen wir die Anforderungen und Integrationsszenarien zu Umsystemen ab.

Dokumentenbearbeitung in Administration und Technik

Technische & Administrative Dokumente Managen

Umsetzungsorientierte Fachkonzepte enstehen, wenn Marktkenntnis und Kundenverständnis einfließen.
Mit dem Projektteam diskutieren wir Standards, Anpassungen und individuelle Entwicklungen.

Eingangsdokumente

Papierdokumente erzeugen bei unseren Kunden Aufwände in der Verteilung, Bearbeitung und Abstimmung.
Wir erarbeiten Anwendungsfälle zur frühen oder späten Eingangsdigitalisierung und digitalen Dokumentenbearbeitung.

Automatisierung

Automatisierte Verteilung und Ablage von Dokumenten entlastet Mitarbeiter, ist jedoch an viele organisatorische Bedingungen geknüpft.
In unseren Projekten stimmen wir notwendige Anpassungen mit den verantwortlichen Mitarbeitern und Entscheidern ab.

Freigabe-Workflows

Freigabeprozesse sind bei Kunden meist mit langen Duchlaufzeiten verbunden und das Nachhalten ist zeitintensiv.
Digitale Freigaben helfen unseren Kunden Laufzeiten und Aufwendungen deutlich zu reduzieren.

Anlagenmanagement - wirtschaftlich und regelkonform

Betriebsmittel Informations Systeme

Umsetzungsorientierte Fachkonzepte entstehen, wenn Marktkenntnis und Kundenverständnis einfließen.
Mit dem Projektteam diskutieren wir Standards, Anpassungen und individuelle Entwicklungen.

Wirtschaftliches Asset Management

Kostendruck einerseits, betriebliche Erfordernisse und Regularien andererseits rücken das Management von Anlagen und Assets immer stärker in den Mittelpunkt.
Von der Datenerfassung zu Anlagen bis zur Auftragsbearbeitung soll alles optimal zusammenspielen. Wir erarbeiten mit Kunden die Anwendungsfälle.

Wartung & Inspektion

Zyklisch, ereignis- oder zustandsorientiert nach internen und externen Vorgaben.
Automatische, regelbasierte Auftragserzeugung auf Basis von Aufgabendefinitionen.
Dokumentationspflichten und Revisionssicherheit.
Aktuelle Themen unserer Kunden.

Entstörung

Störungen sind nicht planbar und wenn sie auftreten muss es meistens schnell gehen.
Wir diskutieren welche Daten im Zugriff stehen müssen, wer welche Daten benötigt und wie die relevanten Informationen zum Mitarbeiter gelangen.

Planung & Bau

Neben guter Planungsunterstützung sollen bei unseren Kunden Projektabwicklung, Bauakte und Fortschrittsüberwachung Hand in Hand gehen. Mit Papier und digital.

Mobil arbeiten

Daten schneller im Zugriff. Arbeitsergebnisse vor Ort erfassen. Start zum Auftragsort aus der Fläche. Aufwand reduzieren.
Aktuelle Themen unserer Kunden.

Sachdaten, Betriebsdaten und Geodaten integriert nutzen

Geo Informations Systeme

Umsetzungsorientierte Fachkonzepte enstehen, wenn Marktkenntnis und Kundenverständnis einfließen.
Mit dem Projektteam diskutieren wir Standards, Anpassungen und individuelle Entwicklungen.

Beauskunftung

Ob im Bauprozess, zu Liegenschaften, zur Übersicht intern oder bei externen Anfragen.
Wir erarbeiten die Anwendungsfälle und beziehen auch Zugriffsrechte oder Formerfordernisse mit ein.

Integrierte Sichten

Netze, Points Of Interest, Auftragsdaten und Anlagendaten verbinden und auswerten.
Die Mitarbeiter unserer Kunden erhalten dadurch Überblick und Einblick in Zusammenhänge, um bessere Entscheidungen zu treffen.

Planung

Planung ist bei unseren Kunden viel mehr als nur Kartenausschnitte und Konstruktionszeichnungen.
Digitale Bauakten, Netzberechnungen, interne und externe Umlaufverfahren, Genehmigungs-Workflows und die Einbeziehung von Geodaten sind Projektthemen.

Automatisieren, vereinfachen, verlässliche Daten

Generalisten gesucht

Wenn der Geschäftsnutzen im Mittelpunkt steht, ist es zu wenig Spezialist in einem Prozess oder für ein System zu sein.
Im Gespräch mit unseren Kunden verbinden wir Systeme und Daten entlang der Prozesse und achten auf Nutzen und Wirtschaftlichkeit.

Fachliche Zielmodelle

Jedes System wurde für einen ursprünglichen Zweck entwickelt. Wir erarbeiten deshalb fachlich motivierte IT-Architekturen für Daten und Funktionen.
Bei unseren Kunden reduziert sich dadurch funktionaler Wildwuchs, IT- und Entwicklungskosten und Erfassungsaufwand für Daten.

Unbekanntes Zielgebiet

Viele unserer Kunden kennen das neu zu beschaffende System nicht im Detail.
Kunden profitieren von unserer Marktkenntnis und vergleichbaren Projekterfahrungen bei der Spezifikation von Integrationsszenarien.

Konzepte erarbeiten

Besser gemeinsam

Prozessunterstützung und wirtschaftliche Umsetzbarkeit der IT-Lösung stehen im Mittelpunkt unserer Projekte.
Mit unseren Kunden erarbeiten wir detaillierte, umsetzungsorientierte Fachkonzepte und lassen Marktkenntnisse und Erfahrungen in den Bearbeitungsprozess einfließen.

Aufgabenstellung

Unsere Projekte sind global betrachtet ganz ähnlich und im Detail doch ganz individuell.
Das passende System zum Kunden zu finden ist die Herausforderung mit jedem Projekt!

ErfahrungsWissen

Prozesse, Anwendungsfälle, Integrationsszenarien und Systemanforderungen spezifizieren wir seit vielen Jahren.
Für neue Fachkonzepte müssen wir nicht jede Systemanforderung neu erfinden. Unsere Kunden profitieren von den Erfahrungen und dem Wissen aus ähnlichen Projekten und einer effizienten Projektabwicklung.

Prozesse nutzen

Unsere Kunden arbeiten mit klassischen Projektmethoden, agilen Methoden oder internen Projekthandbüchern.
Wir stimmen Methoden und Vorgehensweise mit unseren Kunden ab.

Gute Fachkonzepte

Gute Fachkonzepte vermitteln Kunden und Anbietern ein verständliches Bild davon, wie zukünftig Prozesse, Systeme und Menschen zusammenarbeiten sollen.

Nutzen & Nutzung im Fokus

Wenn Konzepte zu verbesserten Abläufen und Systemen bei der täglichen Arbeit führen, nutzt dies Mitarbeitern und Unternehmen.
Neben Systemanforderungen werden deshalb auch Geschäftsprozesse, Integrations- und Migrationsszenarien, sowie wirtschaftliche und menschliche Faktoren in die Erstellung des Fachkonzeptes einbezogen.

Machbarkeit

Je nach Kundensituation sind die Voraussetzungen und Eingangsbedingungen - technisch, organisatorisch und wirtschaftlich - sehr unterschiedlich.
Wir prüfen diese Bedingungen mit jedem Projekt automatisch oder auf Wunsch schon im Rahmen eines QuickCheck's im Vorfeld.

Einzeloptimierung ist meist suboptimal

Die Optimierung eines Einzelprozesses kann sinnvoll sein.
In den meisten Fällen führt jedoch erst die Verbindung der Geschäftsprozesse
zu den gewünschten Effekten.

Ergebnisorientiert

Mit Abschluss der Konzepterstellung halten unsere Kunden einen vollständigen, ausschreibungsfähigen Unterlagensatz in den Händen.
In den meisten Fällen begleiten wir in Folge auch Systemauswahl und Implementierung.